Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tư vấn sản phẩm.
• Liên hệ báo giá và hỗ trợ kỹ thuật.
• Giao hàng và thực hiện các giao dịch mua bán.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Gửi thông báo về sản phẩm, chương trình ưu đãi khi được khách hàng đồng ý.

Thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Địa chỉ giao hàng.
• Tên doanh nghiệp (nếu có).
• Nội dung liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn.

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Liên hệ xác nhận đơn hàng.
• Gửi báo giá sản phẩm và dịch vụ.
• Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại và phản hồi.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin. Trong trường hợp pháp luật có quy định khác, dữ liệu sẽ được lưu trữ theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

Thiết Bị Điện Hoàng Thiên Phú cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ không được phép.

Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc phục vụ quá trình giao hàng và cung cấp dịch vụ.

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.
• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị.

Website có thể sử dụng cookie nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu quả hoạt động của website. Người dùng có thể chủ động tắt cookie thông qua trình duyệt nếu cần thiết.